Eika

/ Kundehistorier

Eika

Etter noen måneders test kan Eika konkludere med at Enin nettportal vil effektivisere bankenes etablering av kundeforhold, spesielt KYC prosesser betraktelig. Testen viser også at det er et kraftfullt verktøy for overvåking av porteføljer med tanke på kredittrisiko- og compliance relaterte hendelser.

- Kristian Sundal Thoresen, Direktør Bedriftsmarked Eika

Jæren Sparebank

Over flere måneder har utvalgte Eika banker testet løsningen til Enin. For Jæren Sparebank har det vist seg å være svært nyttig for å bidra til å løse oppgaver som tidligere var tidkrevende og komplekse

Enin har en mye mer brukervennlig løsning enn vi har hatt tidligere. Vi bruker dette blant annet til vask av portefølje, overvåking, oppslag av kunder og potensielle kunder og organisasjonskart», forteller Frode Flesjå, Banksjef Bedriftsmarked i Jæren Sparebank.

Sandnes sparebank

Vi bruker Enin i det daglige blant alle rådgivere på BM. Det være seg oppfølging på eksisterende kunder, forberedelser til kundemøter og overvåking av porteføljer. I prospecting og i arbeidet mot nye kunder er verktøyet også i daglig bruk for å få å sikre nødvendig info og prekvalifisering, sier Lars Kristiansen, Direktør for Bedriftsmarked

1. Bruksområder:

Vi bruker verktøyet i noe grad på AHV for å å sjekke ut eiere og enkeltpersoner. Innen bærekraft ser vi at Enin kan gi oss ytterligere innsikt i hendelser som kan være av karakter som bør undersøkes videre. For eksempel rettsaker og medieoppslag.

På kredittsiden benyttes verktøyet til overvåking og analyse i ulike former.

Det er svært enkelt å bruke.

2. Opplevd verdi og/eller tidsbesparelse

Vi har ikke kartlagt besparelse i tid men kan si at vi har fått mye bedre datakvalitet i kundearbeidet i en langt tidligere fase enn tidligere. Det å få kvalitativt god info så raskt gir helt klart tidsbesparelse og det gir også bedre kundeopplevelse. Vi blir mye mer relevant i kundedialogen og prioriter langt bedre enn tidligere.

3. Brukervennlighet

Brukervennligheten til Enin er svært god og en av grunnene til at verktøyet benyttes så mye.

Andre kunde referanser

Se flere Kunde referanser

BN Bank
BN Bank

Enin bidrar til at vi kan øke kvaliteten og forbedre effektiviteten på nye og eksisterende aktiviteter i kredittprosessen Sindre Ljostad, Credit Controller

Nyheter